Bằng việc thanh toán đơn hàng hoặc đăng ký tài khoản tại Kho Tài Nguyên, bạn cần đồng ý và tuân thủ các qui định, điều khoản và điều kiện sử dụng sau:
QUI ĐỊNH CHUNG
1.1. THỜI HẠN SỬ DỤNG
Các sản phẩm được bán trên Kho Tài Nguyên đều có thời hạn sử dụng, cụ thể như sau:
- Thời hạn sử dụng “01 năm”: được tính là 365 ngày.
- Thời hạn sử dụng “Trọn đời”: được sử dụng trong “trọn đời” sản phẩm. Khi sản phẩm không được tác giả hoặc công ty phân phối tiếp tục phát hành thì sản phẩm có khả năng không hoạt động được nữa.
- Riêng đối với các tài nguyên khác được cung cấp thông qua Google Drive sẽ có thời hạn download là “07 ngày”. Đây là những sản phẩm không đòi hỏi việc update, vì vậy bạn cần download về trong khoảng thời gian này.
➤ Lưu ý: Kho Tài Nguyên được quyền thay đổi hoặc ngừng cung cấp sản phẩm và ngừng hỗ trợ trước thời hạn nếu:
- Nhà cung cấp sản phẩm đó không tiếp tục cung cấp hoặc ngừng kinh doanh sản phẩm đó nữa.
- Nhà cung cấp sản phẩm đó có sự thay đổi chính sách về vòng đời cũng như thời hạn sử dụng.
- Hoặc các nguyên nhân khác liên quan đến nhà cung cấp sản phẩm làm ảnh hưởng tới thời hạn sử dụng hoặc tính năng của sản phẩm.
- Đối với trình phân tích cú pháp, nếu website bị thay đổi cấu trúc dẫn đến trình phân tích cú pháp không thể hoạt động và không thể sửa được nữa thì Kho Tài Nguyên có quyền ngừng hỗ trợ. Vì đây là nguyên nhân khách quan và bất khả kháng mà Kho Tài Nguyên không thể can thiệp vào được, do đó cũng rất mong Quý khách hàng thông cảm trong trường hợp này.
Đây là trường hợp bất khả khảng, không do Kho Tài Nguyên tự đặt ra. Do đó rất mong quý khách hàng thông cảm trong trường hợp này.
1.2. GÓI “MUA KÈM”
Các sản phẩm được “mua kèm” luôn được áp dụng mức giá ưu đãi nhằm hỗ trợ khách hàng tiết kiệm một phần chi phí. Tuy nhiên, Quý khách hàng cần lưu ý:
1.3. SỬ DỤNG VÀ BẢO HÀNH LICENSE KEY, API, …
Chỉ một số sản phẩm (theme / plugin wordpress) nằm trong danh mục “Key bản quyền” là được Kho Tài Nguyên cung cấp license key để sử dụng (tuỳ điều kiện của từng sản phẩm cần phải mua kèm), vì vậy bạn cần tuân thủ các quy định sau:
- Không được chia sẻ hoặc để lộ license key và chỉ sử dụng license key cho mục đích cá nhân.
- Đối với tất cả các gói cài đặt license key (không cung cấp license key trực tiếp) đều sẽ được bảo hành theo đúng thời gian được cam kết.
- Không bảo hành đối với tất cả các trường hợp cung cấp license key trực tiếp vì Kho Tài Nguyên không thể kiểm soát được việc sử dụng license key của bạn, vì vậy bạn cần cân nhắc kỹ trước khi mua và sử dụng license key.
- Không nhận cài đặt hoặc thực hiện bất kỳ dịch vụ nào đối với những website có nội dụng vi phạm pháp luật.
2. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG
- Chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân những đối với những sản phẩm đã mua tại Kho Tài Nguyên.
- Không được phép mua đi bán lại hoặc chia sẻ những sản phẩm tại Kho Tài Nguyên nhằm đảm bảo quyền lợi sử dụng cho chính bạn và các khách hàng khác.
- Không được chia sẻ hoặc sử dụng chung tài khoản nhằm đảm bảo việc hỗ trợ khách hàng được thực hiện tốt nhất có thể.
- Đối với theme và plugin wordpress, Kho Tài Nguyên chỉ cung cấp document gốc (nếu có) ngoài ra không áp dụng hỗ trợ kỹ thuật. Vì vậy việc sử dụng sản phẩm đòi hỏi bạn cần phải có đủ chuyên môn để sử dụng/cài đặt/cấu hình. Trường hợp bạn không đủ chuyên môn để sử dụng/cài đặt/cấu hình (không xuất phát từ lỗi sản phẩm) và cần sự hỗ trợ kỹ thuật, chúng tôi xin phép được tính phí hỗ trợ.
3. ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG
- Bắt buộc đồng ý với chính sách bán hàng của Kho Tài Nguyên trước khi mua hàng.
- Bắt buộc đồng ý với quy định đổi và hoàn tiền của Kho Tài Nguyên.
- Bắt buộc đồng ý với chính sách bảo mật của Kho Tài Nguyên.
TỔNG QUAN
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
THÔNG TIN